Politică de confidențialitate pentru clienți şi utilizatori

Această politică de confidențialitate se aplică procesării datelor personale ale utilizatorilor platformei DentaFilm.ro. DentaFilm.ro este răspunzătoare pentru procesarea acestor date personale și tratează cu seriozitate confidențialitatea dumneavoastră. DentaFilm.ro aderă, prin urmare, la cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – General Data Protection Regulation) legate de procesarea datelor personale.

Ce date personale procesăm și de ce

DentaFilm.ro procesează datele dumneavoastră personale deoarece utilizați serviciile noastre. Folosim următoarele date personale în scopurile de mai jos:

1. Contactarea noastră prin formularele de contact de pe site

Procesăm datele personale pe care ni le furnizați atunci când ne contactaţi prin intermediul formularelor de contact şi prin formularul de înregistrare partener. Aceste date personale ne sunt furnizate nemijlocit de Dvs. pentru a solicita diverse informaţii sau detalii despre serviciile pe care le oferim. Procesăm următoarele date personale în procesul de comandă:

  • Nume şi prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • funcţia celui care solicită un parteneriat cu noi
  • alte informaţii

Pentru a ne asigura că serviciile noastre corespund pretenţiilorr dvs., orice date personale pe care ni le furnizați pot fi folosite pentru aspecte precum cele legate de chestionarele privind satisfacția clienților. Baza legală pentru această operațiune de procesare este faptul că este necesară pentru urmărirea unui interes legitim al DentaFilm.ro (satisfacția clienților) așa cum este definită în GDPR. Această operațiune privește aceleași date personale ca cele indicate la nr. 1.

Politica confidențialitate pentru clienți

2. Cookies

Și, în final, procesăm și datele personale pe care ni le furnizați în mod indirect. DentaFilm.ro folosește cookies în scopuri funcționale, analitice și de marketing. Cookies funcționare sunt necesare pentru utilizarea website-ului. Cookies colectează următoarele date personale:

  • Detalii privind locația
  • Adresa IP sau datele de identificare al aplicației
  • Tipul sistemului și browser-ul de internet
  • Limba folosită în website

Datele colectate prin cookies analitici și de marketing nu sunt legate de alte informații pe care le furnizați în timpul utilizării platformei DentaFilm.ro. Vă rugăm să consultați Declarația noastră privind cookies pentru mai multe detalii despre cookies.

Politica de confidențialitate pentru clienți

3. Prevenirea fraudei

Procesăm unele din datele personale de mai sus și pentru a preveni frauda și alte forme de utilizare greșită. Baza legală pentru această operațiune de procesare este faptul că este necesară pentru urmărirea unui interes legitim al DentaFilm.ro (prevenirea fraudei) așa cum este definit în GDPR.

4.Analiză

Folosim, de asemenea, datele dvs. personale pentru a ne putea îmbunătăți website-ul și gama noastră de produse și servicii.
Baza legală pentru această operațiune de procesare este urmărirea unui interes legitim al DentaFilm.ro (analiză & raportare), așa cum este definit în GDPR. Ne vom asigura întotdeauna că rapoartele nu conțin date care pot indica identitatea dvs.

Vârsta

Website-ul nostru nu este adresat persoanelor sub 16 ani și nu avem intenția să colectăm datele personale ale vizitatorilor website-ului care nu au împlinit 16 ani. Totuși, nu putem verifica vârsta vizitatorilor. Prin urmare, recomandăm părinților să monitorizeze activitatea online a copiilor lor, pentru a preveni colectarea datelor lor personale fără acordul părinților. Dacă simțiți că am colectat datele personale ale unui minor fără consimțământul prealabil, vă rugăm să ne contactați la contact@dentafilm.ro. Vom șterge ulterior aceste date.

Cât timp stocăm datele personale

DentaFilm.ro nu va stoca datele personale pentru o perioadă mai mare decât este strict necesar în scopurile pentru care datele dvs. personale sunt colectate. Vom stoca datele personale o perioadă mai lungă de timp dacă legea ne cere acest lucru. Stocăm datele personale pe care le folosim pentru raportare, în scopuri analitice și de prevenire a utilizării greșite. Nu putem îndepărta datele dvs. personale din sistemele de back-up (copii de rezervă). Dar când efectuăm o restaurare de la un backup, vom șterge datele dvs. personale imediat.

Partajarea datelor cu magazinele

Nu partajăm datele Dvs. personale.

Accesul la datele personale, modificarea și ștergerea acestora

Aveți dreptul să accesați toate datele personale pe care le colectăm despre dumneavoastră, precum și dreptul de a ne cere să modificăm sau să ștergem datele dvs. personale. Dacă aveți impresia că procesăm datele personale fără o bază legală sau că procesăm date personale care nu sunt relevante pentru procesul nostru de selecție, vă rugăm să ne contactați. Ne puteți contacta la contact@dentafilm.ro. DentaFilm.ro va răspunde cererii dvs. imediat ce este posibil și, în orice caz, nu mai târziu de patru săptămâni după primirea cererii dvs.

Sfaturi, întrebări și plângeri

Dacă aveți orice alte întrebări sau reclamații cu privire la procesarea datelor dvs. personale, ne face plăcere să le discutăm cu dvs. Și, de asemenea, ne face plăcere să aflăm de la dvs. orice recomandări sau sugestii privind modul în care am putea să ne îmbunătățim politica de confidențialitate.

Securitate

DentaFilm.ro tratează cu foarte mare responsabilitate datele personale și, prin urmare, vom lua măsurile necesare pentru a proteja datele personale împotriva utilizării greșite, pierderii, accesului neautorizat, dezvăluirea accidentală și modificarea neautorizată. Dacă simțiți că datele dvs. personale nu sunt suficient de bine protejate sau că există indicii privind utilizarea greșită, vă rugăm să ne contactați la: contact@dentafilm.ro.

Autoritatea de protecție a datelor

Pe lângă opțiunea de a depune o reclamație la noi, aveți dreptul de a face o reclamație la autoritatea de supraveghere relevantă pentru protecția datelor personale. Pentru a face acest lucru, contactați direct autoritatea de supraveghere.

Detalii de contact

Adresă sediu central:
Cluj-Napoca, str. Aurel Vlaicu, nr. 4, ap. 92, CJ 400690, Romania
Email: contact@dentafilm.ro
Tel: 0264 447 001
Tel: 0749 054 969

Declaraţie privind cookie-urile

DentaFilm.ro folosește module cookie, sisteme de urmărire, script-uri și butoane social media (denumite în continuare: „Tehnologii“) pe site-urile sale web și aplicații pentru a ne ajuta să căpătăm o experiență mai bună, mai rapidă și mai sigură. Aceste tehnologii sunt de asemenea plasate prin intermediul terțelor părți care sunt angajate de către DentaFilm.ro. Desigur, vom respecta confidențialitatea dvs. în ceea ce privește aceste tehnologii. Pentru mai multe informații despre modul în care gestionăm datele dvs., vă rugăm să consultați declarația noastră de confidențialitate. Prin intermediul acestei declarații cu privire la modulule cookie am dori să vă explicăm ce reprezintă tehnologiile pe care le folosim și de ce le folosim. Dacă totuși aveți întrebări despre modul nostru de utilizare a tehnologiilor sau confidențialitatea dvs. aferentă tehnologiilor, puteți să ne contactați la contact@dentafilm.ro

Ce tehnologii folosim?

După cum s-a menționat mai sus, noi utilizăm diverse tehnologii pentru colectarea datelor. Tehnologiile folosite de DentaFilm.ro sunt script-urile, sistemele de urmărire si modulele cookie. Fiecare tehnologie va fi explicată în continuare.

1. Ce este un script?

Un script este o porțiune din codul de program care este folosit pentru ca site-ul nostru să funcționeze în mod corespunzător și pentru a-l face interactiv. Acest cod poate fi executat pe serverul nostru sau pe echipamentul dvs.

2. Ce este un sistem de urmărire?

Un sistem de urmărire este o porțiune mică, invizibilă de text sau imagine de pe site-ul nostru, care este folosit pentru a caracteriza traficul pe site-ul nostru. Pentru a descrie traficul, noi folosim mai multe sisteme de urmărire care stochează diverse date despre dvs. Putem dispune, de asemenea, de terțe părți care plasează sisteme de urmărire pe site-ul nostru pentru a monitoriza traficul de pe site-ul nostru pentru noi.

3. Ce sunt modulele cookie?

Un modul cookie este un fișier textual mic simplu, care este expediat de pe unele din paginile noastre și este stocat de browser-ul dvs. web pe hard disk-ul calculatorului dvs. Unele module cookie asigură doar stabilirea legăturii între activitățile dvs. pe site-ul nostru web în timpul vizitei dvs. pe site-ul web. Alte module cookie vor rămâne pe hard disk-ul computerului dvs. și vor fi trimise înapoi pe serverele noastre, sau pe cele ale unor terțe părți, care au plasat modulele cookie pentru noi, în momentul în care dvs. vizitați din nou site-ul nostru.

4. Ce sunt butoanele social media?

Pe lângă modulele cookie, site-urile noastre utilizează, de asemenea, butoane social media. Aceste butoane sunt incluse pentru a promova paginile web („like”) sau a partaja („share”) pe rețelele de socializare precum Facebook, Twitter, Google+, YouTube etc. Aceste butoane funcționează prin intermediul porțiunilor de cod care provin de pe Facebook, Twitter, Google +, Youtube etc.

De ce folosim aceste tehnologii?

Noi plasăm modulele cookie, sistemele de urmărire și script-urile cu diferite scopuri: funcționale, analitice și de marketing. În continuare este prezentată o imagine de ansamblu a diverselor scopuri de utilizare a tehnologiilor.

1. Scopuri funcționale

Noi utilizăm diferite tehnologii pentru a asigura ca site-ul nostru să funcționeaze bine și să fie ușor de utilizat. Script-urile și modulele cookie sunt folosite în acest scop. Script-urile asigură ca site-ul web să fie interactiv și îndată ce faceți clic pe ceva, acel lucru să se întâmple. Reținerea adresei dvs. este, de asemenea, o funcție care nu ar putea fi posibilă fără modulele cookie. Unele dintre tehnologiile utilizate în scopuri funcționale sunt atât de esențiale pentru funcționarea site-ului nostru astfel încât acestea nu pot fi sistate. Aceste tehnologii nu vor fi păstrate mai mult decât câteva ore după vizitarea site-ului.

2. Scopuri analitice

Noi analizăm conduita dvs. pe site-ul nostru, folosind modulele cookie și sistemele de urmărire cu scopul de a îmbunătăți site-ul nostru și a-l ajusta la așteptările dvs. Sperăm că analizând aceste date, site-ul nostru va fi pe cât se poate de prietenos. De exemplu, noi urmărim care pagini sunt vizitate cel mai frecvent și modul în care navigați pe site-ul nostru.

3. Scopuri de marketing

Evident, noi sperăm că dvs. veți folosiți site-ul nostru cât mai des posibil și, prin urmare, folosim modulele cookie și sistemele de urmărire pentru a vă promova site-ul nostru. Prin intermediul modulelor cookie vă putem furniza oferte interesante și / sau reduceri. În acest scop, vom analiza, printre altele, cât de des folosiți site-ul nostru și ce servicii vă prezintă interes. Acest lucru ne permite să adaptam mai bine oferta noastră și publicitatea la așteptările dvs.

Asigurarea securității datelor dvs. de către noi și terți

1. Asigurarea securității datelor dvs. de către DentaFilm.ro

DentaFilm.ro asigură protecția datelor dvs. și întreprinde măsurile adecvate pentru a preveni utilizarea abuzivă, pierderea, accesul neautorizat, divulgarea nedorită și modificarea neautorizată a datelor. În cazul în care considerați că datele dvs. nu sunt protejate în mod corespunzător sau există indicii de utilizare abuzivă a acestora, vă rugăm sa ne contactați la: contact@dentafilm.ro.

2. Tehnologiile terței părți

După cum s-a menționat anterior, noi utilizăm tehnologiile terței părți. Aceste terțe părți ne ajuta la atingerea scopurilor descrise. Nu permitem terților părți să utilizeze datele dvs. în scopurile proprii sau în scopurile care nu corespund celor descrise în această declarație. DentaFilm.ro încheie acorduri de prelucrare a datelor cu terțele părți, care plasează tehnologii pe site-ul nostru sub responsabilitatea noastră. Noi încheiem aceste acorduri de prelucrare a datelor pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate a datelor dvs. Noi purtăm responsabilitatea pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către terți în numele DentaFilm.ro.

Care sunt drepturile dvs.?

1. Activarea / dezactivarea modulelor cookie și ștergerea acestora

Puteți ajusta oricând preferințele în ceea ce privește tehnologiile (adesea numite module cookie doar pe internet). De asemenea, este posibil să ștergeți modulele cookie deja plasate (aceasta este singura tehnologie care stochează date pe dispozitivul dvs). Prin dezactivarea tehnologiilor este posibil ca anumite secțiuni ale site-ului nostru să nu mai funcționeze. Tehnologiile esențiale pentru funcționarea site-ului (inclusiv unele script-uri și module cookie) nu pot fi dezactivate. Făcând clic pe unul dintre link-urile de mai jos, veți afla cum puteți modifica setările dvs. în funcție de browser și să ștergeți, eventual, modulele cookie:

2. Dreptul de a inspecta, corecta sau șterge datele dvs.

Declaraţie privind cookie-urile

Dvs. aveți dreptul de a solicita accesul la și corectarea sau ștergerea datelor dvs. (pentru mai multe informații, consultați declarația noastră de confidențialitate. Pentru a preveni utilizarea abuzivă, sunteți rugat să vă identificați în mod adecvat în cazul unei astfel de cereri. În cazul în care solicitați acces la datele cu caracter personal legate de un modul cookie, este necesar să expediați o copie a modulului cookie respectiv. Puteți găsi aceste detalii în setările browser-ului dvs. Pentru solicitări, ne puteți contacta la contact@dentafilm.ro. DentaFilm.ro vă va oferi un răspuns la solicitarea dvs. cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de patru săptămâni.

3. Sfaturi, întrebări și reclamații

Pentru mai multe informații despre politica noastră de confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați declarația noastră de confidențialitate. Dacă aveți întrebări sau reclamații cu privire la politica noastră legată de modulele cookie, vom fi bucuroși să vă acordăm asistență. Vom aprecia sfaturile sau sugestiile dvs. cu privire la îmbunătățirea politicii noastre aferentă modulelor cookie. Ne puteți contacta la: contact@dentafilm.ro

4. Autoritatea responsabilă cu prelucrarea datelor cu caracter personal

Suplimentar posibilității de expediere a reclamației în adresa noastră, de asemenea, aveți dreptul în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) să depuneți o reclamație în adresa Autorității Română pentru protecția datelor în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal. În legătură cu o astfel de reclamație, puteți contacta Autoritatea Română pentru protecția datelor.

Detalii de contact

Adresă sediu central:
Cluj-Napoca, str. Aurel Vlaicu, nr. 4, ap. 92, CJ 400690, Romania
Email: contact@dentafilm.ro
Tel: 0264 447 001
Tel: 0749 054 969

Declaraţie privind cookie-urile